株式会社アクリフーズ

よくあるご質問　-お客様よりよくお寄せいただくご質問をＱ＆Ａ形式にまとめました。-

Q.1

商品の袋がパンパンに膨らんでいます。食べても大丈夫ですか？

Q.2

電子レンジを使ってあたためようと思います。オート機能であたためても大丈夫ですか？

Q.3

商品の裏面の表示で、凍結前加熱の有無の蘭に「加熱してありません」と書いてあります。
どのような意味ですか？

Q.4

まだ開封していない冷凍食品が冷凍庫にあります。家庭の冷凍庫の場合、
どれくらいの期間保存できますか？

Q.5

商品の袋を開けて中身の一部を使いました。残りを袋に入れて保存したいのですが、
どうしたらよいですか？

Q.6

アクリフーズのロゴマークの意味はなんですか？

Q.7

電子レンジを使って温めようと思います。商品をそのまま（袋に入った状態のまま）
レンジに入れても大丈夫ですか？

Q.1   商品の袋がパンパンに膨らんでいます。食べても大丈夫ですか？

A.

家庭の冷凍庫の扉を頻繁に開閉すると、庫内の空気が流動することで、温度差を生じ、袋が膨らむことがあります。 この場合、冷凍保管されている限り、製品の品質には問題ありませんので、通常通り加熱してお召し上がり下さい。 ただし、冷凍食品が解凍されて腐敗した場合にも、袋がパンパンに膨らむことが あります。温度管理には注意してください。

Q.2   電子レンジを使ってあたためようと思います。オート機能であたためても大丈夫ですか？

A.

加熱しすぎてしまう可能性がありますので、パッケージ裏面に記載されている時間通りに手動設定であたためてください。

Q.3   商品の裏面の表示で、凍結前加熱の有無の蘭に「加熱してありません」と書いてあります。どのような意味ですか？

A.

食品衛生法で定められている加熱後摂取冷凍食品においては、凍結させる直前に加熱されたものに対して「加熱してあります」と表示が記載できることになっています。加熱後さらに別工程（チーズのトッピングなど）がある場合には、凍結直前に加熱された以外のものとなり、「加熱してありません」と表示されます。

Q.4   まだ開封していない冷凍食品が冷凍庫にあります。家庭の冷凍庫の場合、どれくらいの期間保存できますか？

A.

冷凍食品が製造過程で凍結されるマイナス30－40℃という低温のもとでは、食中毒や腐敗を招く細菌が増殖することはありません。商品を開封しないままマイナス18℃以下に保てば賞味期限内は保存できます。しかし、ご家庭の冷凍庫では、扉の開閉等により、マイナス18℃以下に保ち続けることが難しく、水分の蒸発や油の酸化などがゆっくりした速度で進み、味や食感が落ちてしまいます。そのため、ご家庭の冷凍庫に未開封で保存する場合は、購入後2～3ヶ月、冷凍庫のドアポケットであれば、1～2ヶ月を目安にお召し上がりください。

Q.5   商品の袋を開けて中身の一部を使いました。残りを袋に入れて保存したいのですが、どうしたらよいですか？

A.

商品を開封してしまうと、乾燥や油が酸化したり霜がつきやすくなるなど、品質が低下しやすくなります。そのため、なるべく早めにお召し上がり下さい。袋を密封したり、袋の上からビニール袋などで包むと、乾燥や油の酸化を軽減することができます。

Q.6   アクリフーズのロゴマークの意味はなんですか？

A.

シンボルマーク
社名に込めた「最高の品質」を表す言葉「Quality」の「Q」をモチーフとしたデザインです。全体的なユニークな丸みは「やさしさと個性」を、右に上がったQの留めの部分が「元気さと前向きさ」を表現しています。またQの中には「おいしいものを食べる顔」「笑っている顔」が表現されています。これはアクリがミッション、ビジョンで目指していることが最終的には「すべての人の笑顔と感動」に結びつくことを強く願っているからです。

カラー
アクリのカラーは赤（アクリレッド）です。 元気で活動的なカラーを選択しました。 これは「食の感動」「健康」「明るく楽しい 食生活」「最高の品質」を約束するカラーです。

Q.7   電子レンジを使って温めようと思います。商品をそのまま（袋に入った状態のまま）レンジに入れても大丈夫ですか？

A.

必ず袋から出して、商品に表示してある方法に従って温めて下さい。特に、袋にアルミなどの金属が含まれていると、電子レンジの電磁波で袋が焦げたり、発火したりすることがありますので、袋のまま電子レンジに入れるのは避けて下さい。